Preguntas y respuestas con el proveedor de Kentucky Leanne Mays

¡Nurx ha llegado al estado de Bluegrass! A partir de esta semana nuestro equipo médico ya puede prescribir anticonceptivo y PrEP a personas en Kentucky, y ofrecer pruebas en el hogar para Virus del Papiloma Humano (VPH, por sus siglas en inglés) y infecciones de transmisión sexual (ITS). Para compartir lo que Nurx tiene para ofrecer a las personas en Kentucky (y en todos los estados donde estamos disponibles), hablamos con leanne mayos, asistente médico y miembro del equipo médico de Nurx que vive en Londres, KY. Leanne es experta en la salud de la mujer y en la prevención y el tratamiento de las ITS.

¿Cómo ayudará Nurx a la gente de Kentucky?

Como nativo de Kentucky, ¡estoy muy entusiasmado con la expansión de Nurx a mi estado! En las áreas rurales de Kentucky, los pacientes pueden tener dificultades para acceder a la atención por problemas de salud delicados. Se enfrentan a barreras como el transporte, el costo y el estigma. Nurx puede reducir y, a menudo, eliminar estas barreras de una manera inclusiva, sin prejuicios y compasiva. He trabajado en clínicas rurales donde los pacientes han caminado varias millas en una carretera muy transitada o han conducido un vehículo todo terreno a su cita. He tenido pacientes que reprogramaron su cita varias veces debido a la falta de transporte. A menudo elegían entre alimentar a sus familias, pagar su factura de electricidad y acceder a la atención médica. Nurx proporcionará a nuestros pacientes de Kentucky acceso a alta calidad y anticonceptivo rentable, atención de ITS, y Truvada para PrEP, desde sus computadoras o mediante una aplicación en sus teléfonos. Será atendido por un equipo de proveedores de atención médica que son expertos en sus campos. Realmente amamos lo que hacemos y estamos dedicados a ampliar el acceso a la atención. 

“Especialmente en las ciudades pequeñas, los pacientes pueden temer hablar de temas delicados de salud. La recepcionista o la enfermera pueden ir a su iglesia, o sus hijos pueden estar en la misma clase ".

¿Qué debe saber la gente sobre los servicios de tecnología de la salud como Nurx?

Esa tecnología puede permitir que los proveedores de atención médica se encuentren realmente con los pacientes donde se encuentren. Las barreras del tiempo y el lugar se eliminan esencialmente. Los pacientes pueden acceder a la atención cuando la necesitan y tener más control sobre su atención médica. Pueden conectarse en línea y completar la consulta con una interrupción mínima en su día. Pueden estar seguros de que un proveedor de atención médica calificado está al otro lado de la pantalla revisando su información de salud con el mismo cuidado que lo harían en una clínica tradicional. Revisamos la información médica de los pacientes y utilizamos esta información, junto con las pautas basadas en la evidencia, para ayudar al paciente a elegir la opción anticonceptiva adecuada para ellos. Seguimos el mismo proceso minucioso para los pacientes que buscan PrEP y atención de ITS.

¿Cómo se enteró de Nurx por primera vez?

He sido parte del equipo de proveedores de atención médica de Nurx durante más de un año. Sin embargo, mi primer encuentro con Nurx fue como paciente. Había estado trabajando como asistente médico de viaje y no tenía tiempo de regresar a mi hogar en KY para una visita al consultorio con mi obstetra/ginecólogo para una recarga de anticonceptivo. Irónicamente, yo estaba trabajando en un Departamento de Salud en ese momento, brindando atención anticonceptiva a mis pacientes. Había visto un artículo de noticias en línea sobre Nurx y decidí probar el servicio. Quedé tan impresionado con la minuciosidad y la eficiencia del proceso, junto con la misión de la empresa, que decidí solicitar un trabajo y ¡aquí estoy hoy! Es gratificante saber que puedo ayudar a otros pacientes a superar los obstáculos que tuve para acceder al anticonceptivo.  

“Nada nos avergüenza, así que no tema discutir TODAS sus preocupaciones de salud. Créame, ¡lo hemos visto y oído todo! "

¿Cuáles son los tipos de cosas que los pacientes le dicen a través de Nurx que son reacios a decirle a un proveedor en persona? 

En general, encuentro que los pacientes son más abiertos al hablar sobre su salud sexual y los riesgos de ITS que en persona. Particularmente en las ciudades pequeñas, los pacientes pueden temer hablar de temas delicados de salud. La recepcionista o la enfermera pueden ir a su iglesia o sus hijos pueden estar en la misma clase. He tenido pacientes que viajaron una hora o más para verme en un departamento de salud, fuera de su ciudad, por esta misma razón. Nurx puede eliminar esta barrera al proporcionar una plataforma segura y sin prejuicios para que los pacientes sean abiertos y honestos sobre su salud. 

¿Qué es algo de lo que los pacientes a menudo se avergüenzan, pero que no debería ser así?

El tema más difícil de abordar para los pacientes suele estar relacionado con los problemas intestinales y rectales. No espere para discutir estos temas con nosotros, ya que estos síntomas podrían ser indicadores de problemas graves como el cáncer colorrectal. No se preocupe si no conoce la terminología médica correcta. Cuéntanos con tus propias palabras (o escríbelo). Nada nos avergüenza, así que no tenga miedo de hablar sobre TODOS sus problemas de salud. Confía en mí, ¡lo hemos visto y oído todo! Además, también hemos sido los que nos sentamos en la mesa de examen para discutir temas de salud incómodos con nuestros propios proveedores de atención médica. Solo sepa que somos profesionales y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para preservar su dignidad y privacidad.  

¿Qué le gustaría que la gente de Kentucky supiera sobre su salud?

No tenga miedo de hacer preguntas. Queremos que nuestros pacientes sean participantes activos en el proceso de toma de decisiones. El sistema de salud a veces puede ser confuso y complejo. Estamos aquí para defenderlo y realmente preocuparnos por su salud. Pregunte por qué se realiza una prueba y qué significan los resultados. Haga preguntas sobre su diagnóstico y síntomas. Obtenga copias de todos sus resultados. Queremos que se marche con el conocimiento que necesita para tomar las mejores decisiones posibles para su salud. Si es un paciente de Nurx, no dude en enviarnos un mensaje en cualquier momento que tenga una pregunta o inquietud. Estamos aquí para ti día y noche (incluso los fines de semana y festivos). 

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