Conozca a nuestro director médico

Cuando la Dra. Jennifer Peña se unió a Nurx a principios de este año como nuestra directora médica, inmediatamente se sintió como si hubiera estado aquí desde el principio. Es una verdadera pionera de la telemedicina a la que le apasiona hacer que la atención médica de alta calidad sea más accesible, especialmente para las personas que han enfrentado barreras para la atención, por lo que no es de extrañar que encaje perfectamente con nuestro equipo médico. 

La Dra. Peña (en realidad, puede llamarla Dra. Jen) nació y se crió en Puerto Rico, es una veterana del Ejército, está casada con un cirujano del Ejército en servicio activo, tiene cinco perros de rescate (se llama a sí misma una "madre adoptiva fallida" ). Ella tiene mucho que decir sobre la equidad de género en la medicina, por qué ama la telemedicina y lo que USTED debería hacer para cuidarse. 

¿Cuándo decidiste ser médico?

No era una de esas personas que siempre soñó con trabajar en medicina. Fui a la universidad en Yale y me especialicé en español, pero como trabajo de estudio asumí un papel como intérprete médica en el hospital universitario. Así que eso realmente me sumergió en la medicina y vi que había una gran necesidad de proveedores de habla hispana. La interpretación médica es mucho más que traducir; También hay un componente cultural, que es realmente importante cuando las personas atraviesan problemas médicos. Me di cuenta de que, como proveedor bilingüe, podía cerrar la brecha, así que hice una segunda especialización en molecular. biología molecular, celular y del desarrollo para cumplir con los requisitos de pre-medicina y postularse a la escuela de medicina.  

¿Enfrentó algún desafío como mujer de color al ingresar a la medicina?

En ocasiones encontré algunas fricciones. Cuando apliqué a la escuela de medicina en 2003, muchas escuelas de medicina de EE. UU. Eran menos de la mitad de mujeres. Una de las razones por las que elegí mi escuela de medicina, la Universidad de Pittsburgh, fue que uno de los decanos en ese momento, el Dr. Edward Curtis, era un gran defensor de las mujeres y las minorías subrepresentadas. 

Hoy en día, las mujeres representan más del 50% de los estudiantes de medicina, pero todavía hay una subrepresentación de mujeres y niñas en STEM, y especialmente de mujeres de color. Creo que comienza con una falta de exposición cuando las niñas pequeñas están en la escuela primaria. No debería haber sido necesario hasta que llegué a la universidad para darme cuenta de que ser médico era una posibilidad para mí.

¿Por qué eligió la medicina interna como su área de interés?

La gente me pregunta mucho eso, y yo respondo que los médicos de medicina interna tienen que ser expertos en muchas cosas, conocer la fisiopatología de todo y eso me atrajo.  

¿Cómo terminaste en telemedicina?

Había estado practicando la telemedicina a lo largo de mi carrera, mucho antes de que se convirtiera en un tema candente, como médico del ejército que brindaba atención virtual a los soldados en el frente y luego a los líderes de nuestra nación cuando trabajaba en la Unidad Médica de la Casa Blanca. Me sentí cómodo usando diagnósticos remotos y comunicándome con esos pacientes usando tecnología. 

Luego, para mi primer trabajo fuera del ejército, quería un puesto que me permitiera trabajar desde casa porque mi esposo estaba desplegado en ese momento, por lo que mi interés en la telesalud se combinó con esa necesidad de estilo de vida muy real. En ese momento, la gente usaba principalmente la telesalud como una curita transaccional, para obtener una receta de Tamiflu o un consejo único sobre si deberían ir a la sala de emergencias por un esguince de tobillo, y ese tipo de cosas. Pero me emocioné mucho con el potencial de brindar atención primaria continua de alta calidad a través de telesalud y crear una relación real con los pacientes. La telesalud no es solo una máquina expendedora de medicamentos; en realidad, puede crear un modelo de atención primaria continuo fuera de un entorno físico.

¿Cómo pueden los proveedores de telemedicina como Nurx ampliar el acceso a la atención para las personas que han enfrentado barreras?

Es la herramienta más importante para mejorar el acceso que he visto en toda mi carrera. El ámbito de la atención médica en este país es complicado y costoso, y muchas personas no saben cómo recibir atención, pero la mayoría de las personas tienen un teléfono de algún tipo y saben cómo usarlo, por lo que es una forma de usar algo que usan. todos los días para tener acceso a algo tan complejo como la atención médica. La telemedicina realmente puede ser el puente hacia muchas comunidades desatendidas y ayuda a todos a cuidarse mejor. Elimina las barreras del tiempo libre en el trabajo, la conducción, quién se va a encargar de los niños.

La telemedicina continuará transformando la entrega de medicamentos en este país, para todos. Es emocionante pensar cuánto más se puede proporcionar, a medida que continuamos desarrollando monitoreo remoto, capacidades de video y más; las posibilidades son infinitas. 

¿Qué le dices a las personas que ven la telemedicina como "menos que" en persona?

Por supuesto, hay ciertas cosas que debe examinar a un paciente en persona, pero para todo lo que no implique un examen físico práctico, la telemedicina es en muchos casos una mejor opción. Encuentro que ofrezco una mejor atención a través de la telemedicina, porque usted tiene más tiempo sin adulterar con su paciente y puede establecer una conexión igual o mejor. 

La gente se siente tan nerviosa y aprensiva por ese examen físico anual una vez al año. Podría caer en un día en el que suceden muchas otras cosas en sus vidas y están estresados ​​o distraídos. Pero con la telemedicina el paciente no está tan estresado ni tan apurado, y siempre siento que los pacientes vienen prepared, están más capacitados para hacer preguntas y más comprometidos con su cuidado. Con la atención asincrónica que brinda Nurx, es mucho más fácil para ellos hacer preguntas de seguimiento: no tienen que hacer una cita o llamar a alguien por teléfono para compartir lo que están experimentando y obtener los consejos que necesitan. Eliminar las barreras para el seguimiento realmente mejora los resultados de salud.

¿Qué le gustaría que los pacientes de Nurx, y todo el mundo, supieran sobre su salud?

La prevención es lo más importante: muchas cosas son fáciles de tratar si se detectan temprano, pero peligrosas si se detectan tarde. Como proveedores médicos, debemos hacer un buen trabajo al educar a las personas sobre lo que se recomienda. Por ejemplo, el CDC recomendó recientemente que todos los adultos se realicen la prueba de hepatitis C al menos una vez. Eso es personal para mí, porque perdí a alguien cercano a mí que tenía hepatitis C y terminé teniendo cirrosis y cáncer. Ella era joven y se podía prevenir. Así que ese es mi mensaje para los pacientes y para todos: manténgase al tanto de sus pruebas y obtenga los controles recomendados para su edad y factores de riesgo, ya sea una prueba de VPH, detección de cáncer de colon, pruebas de ITS. Utiliza la telesalud y todas las herramientas a tu alcance para cuidarte de forma preventiva y no tener que hacer medicina reaccionaria y lidiar con las repercusiones de condiciones no diagnosticadas.