Política de privacidad

Última modificación: 30 de junio de 2021

SI ESTÁ EXPERIMENTANDO UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAME AL 911 INMEDIATAMENTE.

LEA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ANTES DE UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, NUESTRO SITIO WEB O NUESTRAS APLICACIONES MÓVILES.

NOTA IMPORTANTE - Nuestra Aviso de prácticas de privacidad es un documento separado que rige cómo se puede usar y divulgar su información médica en relación con los Servicios de atención médica de acuerdo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (“HIPAA”).

I. INTRODUCCIÓN

Esta política de privacidad (la "Política de privacidad") describe los tipos de información de Propel Network LLC y sus afiliadas, incluidas ciertas entidades profesionales afiliadas y Propel Pharmacy, LLC (colectivamente, "Nurx", "nosotros", "nuestro" o "nos ") Puede recopilar de usted o que puede proporcionar cuando utiliza el sitio web de Nurx (este o nuestro" sitio web "), nuestra aplicación móvil iOS (esta o nuestra" aplicación móvil iOS ") o nuestra aplicación web móvil que incluye nuestro móvil Android aplicación (esta o nuestra "aplicación web móvil") y (colectivamente la "Plataforma"). Esta Política de privacidad también describe nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. El uso de la Plataforma se rige por esta Política de privacidad y nuestros Términos de uso. Esta Política de privacidad está incorporada en nuestros Términos de uso. Todos los términos en mayúscula utilizados en esta Política de privacidad pero no definidos en este documento tienen el significado que se les asigna en los Términos de uso. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar legalmente obligado y cumplir con esta Política de privacidad y nuestros Términos de uso. Si alguno de los términos de esta Política de privacidad le resulta inaceptable, no utilice la Plataforma ni proporcione Información personal. Esta Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando (consulte Revisiones de Nuestra Política de privacidad a continuación) y su uso de la Plataforma después de que hagamos cambios se considera que acepta esos cambios, por lo tanto, consulte esta Política de privacidad periódicamente para obtener actualizaciones.

Esta Política de privacidad no se aplica a la información recopilada por terceros, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse, estar incrustado o accesible desde o en la Plataforma. Además, puede estar sujeto a diferentes políticas de privacidad o términos de servicio para otros sitios web o aplicaciones.

Nurx se compromete a proteger su privacidad. Proporcionamos esta Política de privacidad para explicar el tipo de información que recopilamos y para informarle de las prácticas y pautas específicas que protegen la seguridad y la confidencialidad de la información personal, incluida la información de salud protegida ("PHI") que lo identifica individualmente a usted oa otras personas y que está sujeto a HIPAA.

II. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED Y CÓMO LA RECOPILAMOS

Información sobre usted y su tratamiento y pago de atención médica.
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestra Plataforma, que incluyen:

Información por la cual puede ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de la cuenta, dirección postal, sexo, ocupación, información de facturación y cobro que nos proporcione, información relacionada con su elegibilidad, o cualquier otra información recopilada en la Plataforma que se define como información de identificación personal según la ley aplicable ("Información personal").

Información o datos clínicos o del paciente, incluida la PHI u otra información relacionada con la salud. Esto incluye información recopilada en relación con su uso de la Plataforma que puede ser necesaria para que reciba servicios de atención médica, incluidos médicos anteriores, historial clínico y condición aplicables, lectura de la presión arterial y otra información clínica y de salud, y cualquier otra información intercambiada en correos electrónicos, mensajes de texto, chats o llamadas entre usted y Nurx o sus proveedores médicos y sus entidades profesionales.

Información sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestra Plataforma y detalles de uso.

Información sobre usted que no lo identifica individualmente, como si es un usuario actual, sus intereses de productos, ubicación o datos demográficos, o información relacionada con su consulta o solicitud.

Cualquier otra información que solicitemos específicamente.

Recopilamos esta información:
Directamente de usted cuando nos lo proporciona.

Automáticamente mientras navega por la Plataforma (por ejemplo, detalles de uso, dirección IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento).

De terceros intermediarios, por ejemplo, los médicos, profesionales médicos y farmacias con quienes nos asociamos para brindarle servicios.

Información que nos proporciona.
La información que recopilamos en nuestra Plataforma oa través de ella puede incluir:

Información que recopilamos cuando navega por nuestro sitio web o descarga una de nuestras aplicaciones móviles. Incluso sin crear una cuenta, aún podemos recopilar parte de la información que se describe en la Sección II: INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED Y CÓMO LA RECOPILAMOS.

Información que proporciona en nuestra Plataforma, incluida la información proporcionada cuando inicia sesión o se registra para obtener una cuenta en la Plataforma o para los servicios prestados por uno de nuestros afiliados, o mediante comunicaciones con usted a través de la Plataforma o como resultado de cualquier servicio de atención médica. .

Información para procesar o responder a sus consultas relacionadas con solicitudes de tratamiento, pago, servicio al cliente; y cuando proporciona comentarios sobre nuestra Plataforma, incluida la información de procesamiento de pagos que incluye información de facturación, como un nombre, dirección, dirección de correo electrónico e información de la tarjeta de pago. Cuando proporciona o actualiza su información de procesamiento de pagos, transmitimos el pago a través de una conexión encriptada a un procesador de tarjetas de crédito de terceros. Nurx no recopila ni almacena los datos completos de su tarjeta de crédito.

Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico) si se comunica con nosotros, como cuando informa un problema con nuestra Plataforma u otros servicios.

Información que proporciona para mostrar o publicar en la Plataforma, incluida la información proporcionada en las redes sociales y / o testimonios. Si proporciona un testimonio, su nombre se publicará junto con el testimonio. Recuerde que los testimonios se encuentran en las áreas públicas de nuestra Plataforma. No proporcione información para mostrar o publicar en la Plataforma que no desee que otros guarden o compartan.

Tus consultas de búsqueda en la Plataforma.

Información que recopilamos sobre usted.
Al igual que con muchos otros sitios web y aplicaciones, a medida que navega e interactúa con nuestra Plataforma, podemos utilizar tecnologías de seguimiento automático de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:

Detalles de sus visitas a nuestra Plataforma, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros, idioma, fecha y hora de acceso, frecuencia y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en la Plataforma.

Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo, dominio de host y tipo de navegador.

Detalles de los sitios web de referencia (URL). También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento).

La información que recopilamos incluye automáticamente datos estadísticos y también puede incluir información personal. También podemos mantenerlo o asociarlo con la información personal que nos proporciona o que recopilamos de otras formas o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestra Plataforma y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:

Estime cómo las personas acceden y utilizan nuestra Plataforma.

Almacene información sobre sus preferencias.

Acelera tus búsquedas.

Reconocerle cuando regrese a nuestra Plataforma.

Al igual que con muchos otros sitios web y aplicaciones, nuestra Plataforma puede utilizar "cookies" u otras tecnologías de seguimiento de datos (colectivamente "cookies") para ayudarnos a entregar contenido específico para sus intereses, procesar sus solicitudes y / o analizar sus patrones de visitas. Podemos recopilar los siguientes tipos de información sobre su visita, incluidos: el dominio desde el que accede a Internet; Dirección IP; sistema operativo e información sobre el dispositivo o navegador utilizado al visitar la Plataforma; Fecha y hora de tu visita; contenido que visitaste; ubicación general; y el sitio web (como google.com o bing.com) y la fuente de referencia del sitio web (como un aviso por correo electrónico o un sitio de redes sociales) que lo conectó con la Plataforma. Nuestra Plataforma utiliza dos tipos de cookies: de sesión única (temporales) y de múltiples sesiones (persistentes). Las cookies temporales duran solo mientras su navegador web esté abierto y se utilizan con fines técnicos, como permitir una mejor navegación a través de nuestra Plataforma. Una vez que cierra su navegador, la cookie desaparece. Las cookies persistentes se almacenan en su computadora durante períodos más largos y se utilizan para fines que incluyen el seguimiento de la cantidad de visitantes únicos a nuestra Plataforma e información como la cantidad de visitas que obtiene una página, cuánto tiempo pasa un usuario en una página y otros aspectos pertinentes. estadísticas web. Nurx no utilizará cookies por sí mismas para revelar su identidad individual. Esta información identifica su navegador a nuestros servidores cuando utiliza la Plataforma. También utilizamos diferentes tipos de cookies propias y de terceros en la Plataforma. Por ejemplo, utilizamos cookies para realizar un seguimiento de las tendencias y patrones de los usuarios. Esto nos ayuda a comprender y mejorar las áreas de la Plataforma que nuestros usuarios encuentran valiosas. Usamos cookies para personalizar contenido y anuncios, para proporcionar funciones de redes sociales y para analizar nuestro tráfico. También compartimos información sobre el uso que hace su navegador de nuestra Plataforma con nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis. Utilizamos la información de las cookies para proporcionar servicios que se adapten mejor a las necesidades de nuestros usuarios.

No respondemos a las señales de "no rastrear" en su navegador. También podemos recopilar datos mediante el uso de "etiquetas de píxeles", "balizas web", "GIF transparentes" o medios similares (en conjunto, "etiquetas de píxeles") que nos permiten saber cuándo visita nuestra Plataforma. A través de etiquetas de píxeles, recopilamos información no personal o información agregada que se puede utilizar para mejorar su experiencia en línea y comprender los patrones de tráfico.

Información que recibimos de otras fuentes.
Esta es la información que recibimos sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos u otros servicios que brindamos. A veces trabajamos con terceros y, a veces, brindan información sobre usted. Obtenemos información de dichos terceros con los que trabajamos para brindarle ciertos servicios (incluidos, por ejemplo, subcontratistas, proveedores de análisis, redes publicitarias y proveedores de información de búsqueda, o terceros que comparten su información para brindar servicios de atención médica). a usted, como un proveedor médico, incluida su información cuando envían mensajes o se comunican con otros proveedores médicos o Nurx).

Además, podemos utilizar proveedores externos para servir o rastrear interacciones en otros sitios web. Puede vincular o acceder a nuestra Plataforma utilizando otros sitios web de terceros. El uso de dichos sitios web de terceros está sujeto a los términos de servicio y las políticas de privacidad de esos terceros. Nurx no controla el uso de tecnología de terceros o la información resultante y no es responsable de ninguna acción o política de dichos terceros.

Cuando lo permita la ley aplicable, también podemos recibir información personal sobre usted de fuentes de terceros (por ejemplo, generadores de oportunidades de venta) para determinar si un producto o servicio de Nurx es adecuado para usted y para enviar correos electrónicos promocionales a clientes y posibles clientes.

Podemos combinar la información que recibimos de otras fuentes con la información que nos proporciona y la información que recopilamos sobre usted. Dependiendo de los tipos de información recibida, usaremos la información recibida de otras fuentes o la información combinada para los propósitos descritos en la Sección III: CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN.

III. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Podemos utilizar la información recopilada sobre usted, incluida la información personal, de las siguientes maneras:

Para completar cualquier registro u otras transacciones o acciones que solicite en línea, como el procesamiento de pagos, incluida la determinación de elegibilidad, uso y otros beneficios.

Para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica.

Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios e información de atención médica, productos y servicios que nos solicite (que pueden incluir teléfono, correo de voz, correo electrónico, SMS / mensajes de texto o notificaciones dentro de la Plataforma).

Para contactarlo si recibe servicios de atención médica como resultado de su uso de la Plataforma.

Para administrar su cuenta, incluido el procesamiento de sus pagos y el cumplimiento de sus pedidos si recibe servicios de atención médica como resultado de su uso de la Plataforma.

Para operar la Plataforma y realizar cualquier servicio asociado con la Plataforma, incluido brindarle soporte técnico y mejorar la Plataforma y nuestros productos y servicios.

Para proporcionarle la información que haya solicitado o para responder a sus consultas.

Para crear información anónima que no se pueda usar para identificarlo personalmente, como estadísticas agregadas relacionadas con el uso de nuestro servicio.

Para medir o comprender la efectividad de las comunicaciones (incluida la publicidad) que le enviamos a usted y a otras personas, y para enviarle comunicaciones relevantes y proporcionarle comunicaciones de Nurx, encuestas, boletines y otra información.

Para comprender mejor a nuestra audiencia.

Para mejorar la seguridad o el rendimiento de nuestros productos y servicios. Esto incluye verificar su identidad, prevenir o detectar fraudes u otras actividades ilegales o no autorizadas.

Para diseñar, desarrollar y comunicarnos con usted acerca de nuestras características, productos y servicios, o, sujeto a cualquier consentimiento o autorización que sea requerido por la ley aplicable, los de nuestras subsidiarias, afiliadas y compañías matrices y cualquiera de sus negocios relacionados y los de nuestros socios externos.

Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios o la Plataforma.

Para hacer cumplir esta Política de privacidad y cualquier otro término que haya aceptado, incluso para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros o de cualquier otra persona, o el contenido protegido por derechos de autor de la Plataforma.

Para cualquier propósito para el que haya dado su consentimiento (cuando sea legalmente requerido).

Para cumplir con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y de otro tipo aplicables.

IV. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta Política de privacidad de la siguiente manera:

Para fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica.

A cualquier persona autorizada en virtud de esta Política de privacidad o de conformidad con cualquier otro consentimiento o autorización que usted pueda proporcionar.

A proveedores de servicios que nos ayudan en el mantenimiento, mejora y optimización de nuestra Plataforma, como proveedores de servicios que nos ayudan a ejecutar y mantener la tecnología y la infraestructura de seguridad que respaldan nuestra Plataforma o que brindan servicios como entrega de correo electrónico, auditoría y servicios similares. .

A proveedores médicos, incluidos, entre otros, médicos, centros y organizaciones de atención médica, farmacias y laboratorios, que le brindan cualquier servicio, incluidos proveedores médicos con los que se comunica y / o proveedores médicos que revisan su información al brindar servicios de atención médica a usted. Usted reconoce y acepta que cuando los proveedores médicos le brindan servicios, los proveedores médicos y todo el personal de sus entidades profesionales pueden ver cualquier información que proporcione.

A los empleados de Nurx y sus entidades profesionales afiliadas, u otros terceros que brinden servicios a Nurx o una entidad profesional afiliada.

A nuestras afiliadas y sus empleados, incluso con el fin de publicar información o notificaciones sobre los servicios de atención médica en su cuenta.

Para cumplir con la finalidad para la que lo facilitas. Por ejemplo, si se suscribe a ciertos servicios, podemos compartir su información con el fin de proporcionar esos servicios.

A procesadores de tarjetas de crédito de terceros a través de una conexión encriptada para que puedan procesar cualquier pago que realice.

A cualquier tercero que creamos necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables.

A entidades que nos asisten con marketing y publicidad.

Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información o con su consentimiento.

Si tenemos la obligación de divulgar o compartir su información personal para cumplir con la ley aplicable.

Si tenemos la obligación de divulgar o compartir su Información personal para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Nurx, nuestros clientes u otros. Esto puede incluir el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo de crédito.

Con respecto a la información anónima, para cualquier propósito sin restricción.

En el caso de una venta, fusión, consolidación, cambio de control, transferencia de activos sustanciales, reorganización o liquidación, podemos transferir, vender o ceder a terceros información relacionada con su relación con nosotros, incluida, entre otros, información personal. que proporcione y otra información relativa a su relación con nosotros.

Para cualquier propósito relacionado con nuestro uso de la información como se establece en la Sección III: CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN.

V. ELECCIONES SOBRE CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle control sobre su información:

Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestra Plataforma pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.

No rastrear. Actualmente no respondemos a las señales de "no rastrear".

Ofertas promocionales de Nurx, sus afiliados o socios externos.Si no desea que Nurx utilice su información de contacto para promocionar nuestros propios productos o servicios, puede cancelar la suscripción yendo a su cuenta de Nurx, haga clic en preferencias y haga clic en las comunicaciones que no desea recibir. Si recibe un correo electrónico de Nurx o de uno de nuestros socios externos, pero no tiene una cuenta con nosotros, puede cancelar la suscripción en la parte inferior del correo electrónico. Si no puede darse de baja en línea a través de uno de esos métodos, comuníquese con nosotros y podemos atender su solicitud. También puede ejercer siempre su derecho a solicitarnos que no procesemos su Información personal con fines de marketing comunicándose con nosotros a la dirección que figura en la Sección XI: INFORMACIÓN DE CONTACTO. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede cancelar la suscripción haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico.

Programa de alertas móviles. Al unirse al programa de alertas móviles de Nurx, usted da su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing recurrentes, que pueden estar relacionados con su consulta de salud, prescripción y / o información sobre medicamentos que reciba a través de Nurx. Para obtener ayuda, puede llamar al (800) 321-NURX o enviar un correo electrónico a support@nurx.com. Para dejar de recibir mensajes en cualquier momento, puede enviar un mensaje de texto con STOP al 759-82. Para AYUDA, también puede enviar un mensaje de texto con la palabra HELP al 759-82. Su consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición para la compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes (Msg) y datos. Los transportistas no son responsables por mensajes retrasados ​​o no entregados. El programa de alertas móviles de Nurx solo está disponible en EE. UU. Se aplican tarifas de mensajería estándar a su entrada o mensaje de envío a cualquier servicio de mensajes de texto de Nurx, nuestra confirmación y toda la correspondencia de mensajes de texto subsiguientes. Comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener información sobre su (s) plan (es) de mensajería y datos. Su proveedor puede imponer limitaciones de mensajes o cargos en su cuenta que están fuera de nuestro control. Todos los cargos asociados son facturados y pagaderos a su proveedor de servicios móviles. Los datos obtenidos de usted en relación con nuestro servicio de mensajes de texto pueden incluir su número de teléfono celular, el nombre de su proveedor y la fecha, hora y contenido de sus mensajes y otra información que usted pueda proporcionar. Podemos utilizar esta información para comunicarnos con usted y brindarle los servicios que nos solicita, y para operar, desarrollar y mejorar el servicio. Su proveedor de servicios inalámbricos y otros proveedores de servicios también pueden recopilar datos sobre su uso de mensajes de texto, y sus prácticas se rigen por sus propias políticas. Para los propósitos del Programa de Alertas Móviles, los mensajes de texto se enviarán solo al número de teléfono inalámbrico proporcionado por usted. Nos reservamos el derecho en todo momento de divulgar cualquier información según sea necesario para cumplir con cualquier ley, reglamento o solicitud gubernamental, para evitar responsabilidades o para proteger nuestros derechos o propiedad.

VI. SEGURIDAD DE DATOS

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger razonablemente su Información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.

Cuando le hayamos dado (o donde haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestra Plataforma, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie. La información que comparte en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario de la Plataforma.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestra plataforma; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

Cuando utiliza nuestra Plataforma, existe el riesgo de que su PHI se almacene sin cifrar en su dispositivo móvil. Tomamos una variedad de medidas de seguridad técnicas para asegurarnos de que su PHI no se filtre a su dispositivo móvil, pero no podemos garantizar que estas medidas de seguridad funcionen.

VII. PLATAFORMAS DE TERCEROS

Nuestra Plataforma puede contener enlaces o referencias a otros sitios web fuera de nuestro control. Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica a sitios web de terceros. Nurx lo alienta a leer las declaraciones de privacidad y los términos y condiciones de los sitios web vinculados o referenciados a los que ingrese. Estos sitios web de terceros pueden enviarle sus propias cookies y otros dispositivos de seguimiento, registrar su dirección IP y recopilar datos o solicitar información personal. NURX NO CONTROLA Y NO ES RESPONSABLE DE LO QUE HACEN TERCEROS EN RELACIÓN CON SUS SITIOS WEB O CÓMO MANEJAN SU INFORMACIÓN PERSONAL. TENGA CUIDADO Y CONSULTE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD PUBLICADAS EN CADA SITIO WEB DE TERCEROS PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN.

VIII. NO HAY SERVICIOS PARA NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

Nurx no brinda servicios a menores de 13 años.

IX. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) le otorga derechos adicionales con respecto a su Información Personal. Esta sección describe la información personal que recopilamos sobre usted, cómo la usamos y divulgamos, y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad bajo la CCPA.

Sus derechos de privacidad bajo la CCPA no se aplican a toda la información que podamos recopilar, usar o divulgar. Por ejemplo, la CCPA no se aplica a la PHI regida por HIPAA, la "información médica" regida por la Ley de Confidencialidad de Información Médica de California ("CMIA") u otra información del paciente que mantenemos de la misma manera que la PHI o la "información médica". " La CCPA también excluye otras categorías de información. Cuando recopilamos, usamos o divulgamos información no cubierta por la CCPA, lo hacemos como se describe en esta Política de privacidad (excluyendo esta Sección IX) y nuestro Aviso de prácticas de privacidad. Si desea obtener más información sobre cómo recopilamos, procesamos o divulgamos su información que no está cubierta por la CCPA, o para ejercer los derechos que pueden estar disponibles para usted según la HIPAA y otras leyes, revise esta Política de privacidad (excluyendo esta Sección IX) y nuestro Aviso de prácticas de privacidad.

Para su información personal cubierta por la CCPA, sus derechos se describen a continuación.

Divulgaciones de información personal

En los últimos doce (12) meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal sobre usted:

Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como identificadores únicos como su dirección IP, cookies o datos similares)

Características de las clasificaciones protegidas bajo la ley federal o de California (por ejemplo, su sexo o edad)

Información de actividad de Internet u otra red electrónica (por ejemplo, historial de navegación, actividad y páginas de servicio visitadas para ayudarlo a comenzar, e información sobre sus interacciones con nuestra Plataforma)

Datos de geolocalización

Información profesional o relacionada con el empleo (por ejemplo, su ocupación)

Información de audio, electrónica o similar cuando se comunique con nuestro centro de atención al cliente por teléfono

Inferencias extraídas de la información identificada anteriormente

Recopilamos esta información personal directamente de usted cuando nos la proporciona; automáticamente mientras navega por la Plataforma; o de fuentes de terceros para ayudarnos a determinar si un producto o servicio de Nurx es adecuado para usted y para enviar correos electrónicos promocionales y / o mensajes de texto a clientes y posibles clientes. Para obtener más información sobre las fuentes de las que recopilamos su información personal, consulte la Sección II: INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED Y CÓMO LA RECOPILAMOS anterior.

Recopilamos y usamos su información personal para nuestros propios fines operativos para brindarle servicios; auditar interacciones en la Plataforma; asegurar nuestra Plataforma y detectar, proteger e investigar contra incidentes de seguridad; o mejorar nuestra Plataforma (por ejemplo, identificar errores, reparar errores y asegurarse de que los servicios funcionen según lo previsto). Para obtener más información sobre los fines para los que usamos su información personal, consulte la Sección III: CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN anterior.

La información personal que divulgamos se describe en la Sección IV: DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN anterior. En los últimos doce (12) meses, hemos revelado cierta información a terceros (como nuestros proveedores de servicios) como se establece a continuación con un propósito comercial u operativo:

Categorías de información personalCategorías de terceros
Identificadores (por ejemplo, como su dirección de correo electrónico, dirección IP, información de inicio de sesión de la cuenta, cookies o datos similares)Proveedores de servicios que brindan funciones de soporte técnico o profesional; Organizaciones de servicios profesionales; Proveedores de análisis para nuestra plataforma.
Internet u otra actividad de red similar (por ejemplo, historial de navegación, actividad y páginas de servicio visitadas para ayudarlo a comenzar, historial de búsqueda e información sobre sus interacciones con nuestra Plataforma)Proveedores de servicios que brindan funciones de soporte técnico o profesional; Proveedores de análisis para nuestra plataforma.
Datos de geolocalizaciónProveedores de servicios que brindan funciones de soporte técnico o profesional; Proveedores de análisis para nuestra plataforma.

Al igual que muchas organizaciones, contratamos a terceros para que nos ayuden a enviarle anuncios basados ​​en intereses y podemos hacer uso de tecnologías de seguimiento de terceros u otros servicios de marketing en línea. Al hacerlo, podemos poner a disposición o transferir su información personal (por ejemplo, identificadores como su dirección IP, datos de geolocalización e Internet u otra actividad de red similar) a terceros, como agencias de publicidad, servicios de publicidad, proveedores de análisis, patrocinados proveedores de contenido, plataformas de redes sociales y otras empresas de tecnología similares. En ciertos casos, compartir datos con estos proveedores podría considerarse una "venta" según la CCPA, aunque no sea una venta en el sentido tradicional. En los doce (12) meses anteriores, es posible que hayamos vendido (según lo define la CCPA) o divulgado para su consideración ciertas categorías de su Información personal.

Derechos de privacidad de los residentes de California

Si es residente de California, tiene los siguientes derechos:

Derecho a saber: Tiene derecho a conocer la Información personal que recopilamos, usamos y divulgamos sobre usted en los doce (12) meses anteriores a su solicitud. Al verificar su identidad, le proporcionaremos la información personal específica que hemos recopilado sobre usted. También divulgaremos las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted y los propósitos para hacerlo; las categorías de fuentes de esos datos; las categorías de terceros con quienes lo compartimos con un propósito comercial y nuestros propósitos para hacerlo; y las categorías de terceros a quienes vendimos Información personal y nuestros propósitos para hacerlo.

Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos sobre usted. Respetaremos su solicitud a menos que se aplique una excepción, como cuando la información es necesaria para completar la transacción o el contrato para el que se recopiló.

Derecho a optar por no participar en la venta: Tiene derecho a solicitar que no vendamos su información personal a terceros. Si bien no "vendemos" sus datos en el sentido tradicional, la CCPA define este término de manera amplia para incluir nuestro uso de ciertos servicios de publicidad y marketing de terceros como se describe anteriormente.

Derecho a la no discriminación: No lo discriminamos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad según la CCPA o la ley aplicable, incluida la discriminación en la forma de: negarle bienes o servicios; cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones; proporcionarle un nivel diferente de calidad de bienes o servicios; o sugiriendo que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel diferente de calidad de bienes o servicios.

Cómo ejercer sus derechos de privacidad

Para solicitudes de "Derecho a saber" y "Derecho de eliminación", visite y complete nuestro formulario web aquí. Debemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información personal se relaciona con usted u otras personas. Para hacerlo, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono para verificar su identidad. También podemos comunicarnos con usted por correo electrónico o por teléfono para verificar su identidad y hacerle preguntas adicionales para que podamos relacionar su identidad con los datos que tenemos sobre usted. En algunos casos, podemos pedirle que declare bajo pena de perjurio que usted es el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud.

También puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud por usted. Para utilizar un agente autorizado, usted o su agente autorizado deben:

Presentar prueba de que el agente autorizado está registrado en la Secretaría de Estado de California y que usted ha autorizado poder actuar en su nombre.

Presentar evidencia de que le ha proporcionado al agente autorizado un poder notarial de conformidad con el Código Testamentario de California, o

proporcionar al agente autorizado un permiso por escrito y firmado para actuar en su nombre, verificar su identidad con nosotros y confirmar directamente con nosotros que ha proporcionado el permiso del agente autorizado para enviar la solicitud.

Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas suficientes para actuar en su nombre.

Para las solicitudes de "Derecho a excluirse de la venta", tenga en cuenta que recopilamos cookies en nuestro sitio web, nuestra aplicación móvil iOS y nuestra aplicación web móvil, y cada una requiere una exclusión voluntaria por separado. Puede solicitar la exclusión voluntaria de estas cookies en este sitio web haciendo clic en CCPA Do Not Sell My Personal Information y cambiando la configuración de cookies, haciendo clic en el enlace "CCPA Do Not Sell My Personal Information" del pie de página de este sitio web y modificando su configuración de cookies. Puede solicitar la exclusión voluntaria de las cookies en nuestra aplicación web móvil, que incluye nuestra aplicación móvil Android, haciendo clic en el enlace "CCPA: No vender mi información personal" de la página de inicio de los servicios de la aplicación web móvil y modificando su cookie. ajustes. Puede solicitar la exclusión voluntaria de estas cookies en nuestra aplicación de iOS yendo a su Configuración de iOS> Nurx y desactivando "Permitir seguimiento" o haciendo clic en el enlace "CCPA: No vender mi información personal" de la pantalla de servicios de Nurx y siguiendo instrucciones. Tenga en cuenta: para los usuarios de aplicaciones de iOS que actualmente usan una versión de iOS anterior a iOS 14, su sistema operativo no funcionará como se describe anteriormente. Hemos desactivado todas las cookies de orientación de terceros hasta que actualice a iOS 14. Consulte la Sección V: OPCIONES SOBRE CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN para obtener más información sobre otras opciones que puede tener para administrar la recopilación de su información personal. Información con fines analíticos y publicitarios.

X. REVISIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos en nuestra Política de privacidad en esta página. La fecha de la última modificación de esta Política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y de entrega para usted, y de monitorear y revisar periódicamente cualquier actualización de esta Política de privacidad. Su uso continuado de nuestra Plataforma después de tales enmiendas se considerará su reconocimiento de estos cambios a esta Política de Privacidad.

X. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, envíenos un mensaje a través de la Plataforma o contáctenos en:

Oficial de privacidad
548 Market Street, Suite # 94061
San Francisco, CA 94104-5401
Correo electrónico: privacy@nurx.co

Para los residentes de California con preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad y la CCPA, comuníquese con nosotros a:

Correo electrónico: ccpa@nurx.co

Si tiene una queja, debe enviarla por escrito a:

Oficial de cumplimiento
548 Market Street, Suite # 94061
San Francisco, CA 94104-5401
Correo electrónico: compliance@nurx.co

Hola libertad

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