Conozca sus derechos como paciente

Ir a una cita con el médico no es la actividad favorita de nadie, pero si todo va bien te vas sintiéndote bastante bien, con tus síntomas atendidos y tus preguntas respondidas, sabiendo los próximos pasos para cuidarte. Pero todos sabemos que no siempre es así.

Si salió de una cita médica sintiéndose menos que, menos que escuchado, menos que respetado, o peor, completamente avergonzado o criticado por un proveedor de atención médica, no está solo.

Es posible que hayas experimentado algo llamado " manipulación psicológica médica ". Esta se define como "cuando una persona en una posición de poder utiliza la manipulación para hacer que otra persona dude de su propio juicio". Probablemente no sea la intención de un médico hacer creer a los pacientes que tienen problemas mentales, pero si uno desestima tus síntomas o tu relato de una manera que sugiere que tus experiencias no son reales o lo suficientemente graves como para mencionarlas, el resultado es sentirse manipulado. En lo que respecta al anticonceptivo y la salud sexual, la vergüenza y el estigma pueden ser intrusos en la consulta médica.

Lo que nos dijiste sobre el gaslighting

Hemos escuchado de muchos pacientes de Nurx que en el pasado se sintieron avergonzados, maltratados o completamente descartados por los proveedores médicos, por lo que nos asociamos con el proveedor de atención de migraña Cove para comprender exactamente qué tan extendido está este problema. Realizamos una encuesta y descubrimos que más del 50% de los encuestados se han sentido avergonzados, despedidos o despedidos en el consultorio de un médico. Estos son solo algunos ejemplos, en palabras de pacientes reales:

“Mi obstetra/ginecólogo local me dijo que era obligatorio hacerme una prueba de Papanicolaou anualmente, a partir de los 16 años, para obtener una receta para el anticonceptivo. No fue hasta unos años más tarde cuando fui a la universidad y descubrí que esta no era la 'norma' y, de hecho, muchas de mis amigas recibieron anticonceptivo a través de su PCP".

“Después de una migraña de nueve días y ya no poder retener el agua, fui a la sala de emergencias. Me preguntaron por qué estaba allí y me dieron un analgésico de venta libre y un triptán. Dije que había probado ese combo y de inmediato me dijeron que no me iban a dar nada más fuerte y me trataron como a un adicto”.

“Durante un examen ginecológico, me preguntaron extensamente sobre mi vello púbico y me dijeron que no necesitaba mantenerlo de la forma que había elegido”.

“Mi ginecólogo pasaba mucho tiempo diciendo: 'Si perdieras peso, estarías menos deprimida y ansiosa' y '¿No te sientes mal con ese peso?'.

“Hace más de diez años que les cuento a los médicos mis síntomas y me acaban de enviar a un psiquiatra. La semana pasada un neurólogo me diagnosticó un trastorno neurológico y la medicación ha mejorado todos mis síntomas. Diez años de mi vida sufriendo y que me dijeran que era por problemas de salud mental”.

Cuando Bias entra en la sala de examen

Es evidente que la manipulación psicológica y la humillación en el ámbito médico constituyen un grave problema, y ​​existen pruebas de que no se distribuyen por igual. Las mujeres y las personas de color tienen más probabilidades de sufrir este trato por parte del sistema médico, especialmente cuando se trata de que sus síntomas sean desestimados. El 40 % de los encuestados informó que el género femenino influyó en el trato recibido.

“Mi esposo puede ir a un médico y decir algo y yo puedo ir a un médico y decir exactamente lo mismo y automáticamente lo toman más en serio”.

“Los médicos son muy desdeñosos con muchos síntomas porque no toman en serio el dolor de una mujer. Esto llevó a un retraso en mi diagnóstico de migraña”.

“Siento que ser mujer facilitó que los médicos dijeran que solo estaba ansiosa en lugar de investigar más a fondo mis síntomas”.

 “Creo que los médicos tienden a descartar los síntomas de las mujeres más que los de los hombres. Trabajo en una sala de emergencias y veo el mismo diagnóstico pero los tratamientos son diferentes entre sexos”.

Conozca, comparta, viva sus derechos como paciente

Ya sea que te hayan juzgado o avergonzado por querer anticonceptivos o pruebas de ITS, o que te hayas sentido manipulada por profesionales que restaron importancia a tus síntomas de migraña, debes saber que no debería ser así y que, como paciente, tienes derechos. Nurx se ha asociado con la clínica digital de migraña Cove para difundir el mensaje de que los pacientes tienen derechos. Para ayudarte a ejercer esos derechos en futuras citas médicas, Nurx y Cove han recopilado algunos consejos sobre qué puedes hacer antes, durante y después de la consulta:

Seguimiento de sus síntomas

Independientemente del tipo de relación que tenga con su proveedor médico, tener su historial de síntomas frente a usted mientras habla sobre sus inquietudes puede ayudarlos a comprender qué es lo que está mal y hacer un diagnóstico más rápido. 

Y cuando le preocupa que no le crean, poder mostrar los datos de su proveedor médico puede ayudarlo a mantener su confianza cuando comiencen a hacer preguntas de sondeo.

ven con preguntas

Visitar el consultorio del médico puede ser una experiencia angustiosa, y si su mente a veces se queda en blanco cuando está nervioso, no está solo. Haga una lista de las preguntas que tenga sobre sus síntomas en las semanas previas a su cita y guárdela en su teléfono o en un papel que lleve consigo.

Practica decir “no”

Según la Ley de Autodeterminación del Paciente , una ley federal, los adultos estadounidenses tienen "derecho a la autodeterminación en las decisiones sobre su atención médica" . Si bien esta ley se centra principalmente en tratamientos médicos y cirugías, el mismo principio se aplica también a procedimientos como exámenes pélvicos o incluso al pesaje cuando no es médicamente necesario.

trae un amigo

Si cree que sería útil, traiga a una persona de apoyo y hágale saber con anticipación lo que desea discutir en la cita para que puedan asegurarse de llegar a ella. También pueden ayudarlo a recordar lo que dijo el proveedor después de que se fue. 

Toma nota 

Si bien puede estar convencido de que recordará todo lo que dijo su proveedor médico más tarde, ¿por qué arriesgarse? En estos días, a menudo también puede acceder a las notas de su proveedor a través de un portal en línea para pacientes después de la cita, pero es posible que tengan una perspectiva diferente a la suya sobre lo que vale la pena anotar. También puede pedirle permiso a su proveedor médico para grabar la cita en su teléfono. 

Pide una segunda opinión 

¿No obtuvo las respuestas que necesitaba de su proveedor médico? Recuerda que tienes derecho a ver otro. Incluso cuando su proveedor médico no esté dispuesto a remitirlo a un especialista, según el tipo de seguro médico que tenga, es posible que pueda programar una cita con uno directamente. Y, por supuesto, Nurx está aquí para ayudarlo con el anticonceptivo, la salud sexual, el cuidado de la piel recetado, el tratamiento de la migraña y las afecciones de salud mental.

Estar preparado y comprender todas sus opciones le permitirá obtener la atención que merece en sus interacciones con el sistema médico. Los pacientes tienen derechos y conocer los suyos le ayudará a cuidar su cuerpo y su mente.

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Este blog proporciona información sobre telemedicina, salud y temas relacionados. El contenido del blog y cualquier material vinculado aquí no pretende ser, y no debe interpretarse como un sustituto, de un consejo, diagnóstico o tratamiento médico o sanitario. Cualquier lector o persona con una inquietud médica debe consultar con un médico u otro proveedor de atención médica debidamente autorizado. Este blog se proporciona únicamente con fines informativos. Las opiniones expresadas en este documento no están patrocinadas ni representan las opiniones de Nurx ™.